Workflow Wonder (« nous ») s'engage à protéger les renseignements personnels que vous nous confiez. La présente politique explique quels renseignements nous recueillons, pourquoi, comment ils sont traités et quels sont vos droits, conformément à la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels) du Québec.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Toute question relative à vos renseignements personnels ou à la présente politique peut être adressée à notre responsable de la protection des renseignements personnels à l'adresse info@wfwonder.com.
Renseignements que nous recueillons
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires au traitement de votre demande :
- Nom de l'entreprise (obligatoire)
- Adresse courriel (obligatoire)
- Prénom et nom de famille (facultatifs)
- Le message que vous choisissez de nous transmettre (facultatif)
Nous appliquons le principe de minimisation : nous ne demandons que ce qui est strictement nécessaire pour vous répondre.
Finalités de la collecte
Vos renseignements sont utilisés exclusivement pour :
- Vous envoyer un courriel de confirmation de la réception de votre demande ;
- Communiquer avec vous et répondre à votre demande ;
- Préparer, le cas échéant, une proposition ou un devis.
Nous n'utilisons pas vos renseignements à des fins de marketing sans votre consentement distinct et explicite, et nous ne les vendons ni ne les louons à des tiers.
Consentement
En cochant la case de consentement et en soumettant le formulaire, vous consentez à ce que nous recueillions et conservions vos renseignements aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant à info@wfwonder.com.
Communication à des tiers et hébergement
Le traitement de votre demande s'appuie sur un prestataire d'automatisation, n8n, dont l'infrastructure infonuagique utilisée est située dans l'Union européenne (Allemagne). Cette juridiction est encadrée par le Règlement général sur la protection des données (RGPD), qui offre une protection comparable à celle exigée par la Loi 25. Aucun autre transfert de vos renseignements n'est effectué sans nécessité liée aux finalités décrites.
Durée de conservation
Nous conservons vos renseignements uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités, soit un maximum de 12 mois à compter de votre dernière communication avec nous, après quoi ils sont supprimés de manière sécuritaire, à moins qu'une relation d'affaires ne soit établie et justifie une conservation additionnelle.
Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit :
- D'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ;
- De demander leur rectification s'ils sont inexacts ou incomplets ;
- De retirer votre consentement et de demander leur suppression ;
- De porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information (CAI).
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à info@wfwonder.com. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi (au plus tard 30 jours).
Sécurité
Les transmissions de données se font via des connexions chiffrées (HTTPS). Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous en aviserons la CAI et les personnes concernées, comme l'exige la loi.
Témoins et technologies similaires (cookies)
Un bandeau vous permet de faire un choix dès votre première visite. Vous pouvez le modifier en tout temps via le lien Gérer les témoins au bas de chaque page du site.
Témoins strictement nécessaires : toujours actifs, ils assurent le bon fonctionnement du site (par exemple, mémoriser votre choix de consentement) et ne requièrent pas votre consentement, conformément à la Loi 25.
Témoins de mesure d'audience (analytics) : optionnels et désactivés par défaut. Aucun outil de mesure n'est actif sur le site à l'heure actuelle; si nous en ajoutons un, il ne se déclenchera qu'après votre consentement explicite, et cette section sera mise à jour en conséquence.
En clair, voici ce que le site utilise :
Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page. Nous vous invitons à la consulter périodiquement.